2007.11.15
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"焦作公司訊 自從被列為重點評議單位以來，焦作公司各級領導高度重視，通過采取“一把手親自抓，分管領導直接抓”等措施，切實做到了以分解責任到位、解決問題到位、制度建設到位和兌現承諾到位為核心的“四到位”，收到了良好效果。
秉承“溫馨關愛365，誠信服務每一天”的宗旨，焦作公司以在新區成立便民服務大廳、成立焦作中燃門戶網站及規范服務和細節管理“三大工程”為綱，以燃氣安全手牽手、上門服務面對面、社企共建肩并肩、暢言懇談實打實、民生問卷心連心和評選誠心服務之星“六項舉措”為領，以嚴守誠信示范單位四承諾、讓利于民三承諾、燃氣安裝工程合同履約100％承諾、24小時聯動應急搶修搶險及時率100％承諾和瓶裝液化氣免費送氣三到位承諾等“五個承諾”為徑，“想用戶之所想，急用戶之所急”，全面展開了各項民生政務工作的大整頓，并取得了顯著成效。11月份以來，焦作公司共接用戶報修漏氣288起、灶具維修832起、熱水器維修601起、氣小136起、換表696塊、其他保養維修864起，并已全部處理結束，圓滿實現回復率100％。
秉承“溫馨關愛365，誠信服務每一天”的宗旨，焦作公司以在新區成立便民服務大廳、成立焦作中燃門戶網站及規范服務和細節管理“三大工程”為綱，以燃氣安全手牽手、上門服務面對面、社企共建肩并肩、暢言懇談實打實、民生問卷心連心和評選誠心服務之星“六項舉措”為領，以嚴守誠信示范單位四承諾、讓利于民三承諾、燃氣安裝工程合同履約100％承諾、24小時聯動應急搶修搶險及時率100％承諾和瓶裝液化氣免費送氣三到位承諾等“五個承諾”為徑，“想用戶之所想，急用戶之所急”，全面展開了各項民生政務工作的大整頓，并取得了顯著成效。11月份以來，焦作公司共接用戶報修漏氣288起、灶具維修832起、熱水器維修601起、氣小136起、換表696塊、其他保養維修864起，并已全部處理結束，圓滿實現回復率100％。
