自漯河市鄉村“煤改氣”伊始，漯河公司勇擔社會責任，履行“發展清潔能源，成就美好生活”的使命，以高度的責任感和真誠用心的服務，將“煤改氣”工程建設和鄉村燃氣服務持續推進和深入開展，為廣大農村用戶的清潔生活提供便利。
加快推進，只為早日通氣
根據漯河公司鄉村“煤改氣”整體規劃和相關啟動會要求，公司統籌協調全體20余施工隊、對施工人員合理分工、整合，協同配合、任務共擔、進度共享、實時反饋，按照工程質量標準趕工期、趕進度，因為心中時刻銘記著“村民的用氣呼喚”和“殷切期盼”。
“你們進院子坐著吃飯吧？”大娘熱心地邀請。
“謝謝，我們在這兒（外面）就行，習慣了”，“這樣也方便，吃完還得趕緊開工、推進度呢”。
“哦，這是為了我們村能早日通天然氣吧！”
郾城區宓橋村，我們的施工人員憨厚地笑了。
這樣的溫馨，時有發生，在城中村、在經營區域最邊沿……
從接到工程施工任務的那一刻起，公司業務部門梳通流程、協同合作，打通“無障礙服務通道”，從中壓連接、低壓庭院布局、竣工驗收、調壓試壓，到辦理權證、通氣點火等，有序流暢，緊密配合，不怕烈日當空汗水多流一點兒，更勿論下班晚一點兒迎著星月，因為心中裝的是村民早一日用上天然氣的沉甸甸責任，只為施工進度緊張有序和快速推進，讓廣大農村早日接通管道氣，用上清潔、便利的燃氣。
設服務站，近距離快服務
“新站開業了，以后繳費再也不用騎電車到市區，跑遠路啦”，李大爺高興地說。因為不會使用支付寶、沒有開通銀行卡代繳功能，老人家總是到行政服務中心嵩山路大廳燃氣窗口繳費。
近期，漯河公司從鄉村燃氣戰略布局的需要出發，結合鄉村用戶增多的實際，在召陵、商橋、陰陽趙三鎮新設綜合服務站，并于同一天投入運營，經過試運行、服務升級等逐漸成為集燃氣繳費、查詢、開銷戶、過戶等燃氣客戶服務和燃氣設施拆、改、遷、裝及搶維修服務于一體的綜合性服務站，能夠為周邊鄉村和農村用戶提供近距離、最快捷、更高效服務，基本實現快速反應、及時處置，讓鄉村燃氣服務更舒心，讓“煤改氣”用戶安心用氣、歡心享受服務。
安全聯防，用氣更放心
安全重于泰山，燃氣安全“寧可千日不松無事,不可一日不防釀禍”，為了讓鄉村燃氣用戶用上安全氣、放心氣，漯河公司在提出安全宣傳“七個一”的基礎上，積極籌劃建設安全聯防體系，擬建立從市區到鄉村、從公司高管到員工的網格化體系，充分發揮全體員工參與安全建設的積極性和屬地、居住地就近快速處置的機動性。
當前，由公司鄉鎮項目辦聯絡的村級燃氣安全聯防體系正在積極開展，穩步推進，讓燃氣安全的種子植根人心、發芽成長于鄉村角落和千家萬戶，織密整個聯防體系，筑牢安全防護保障。
鄉村“煤改氣”服務只有進行時，而我們中裕人一直奔走在路上，并用真誠真心、細致到位的服務保障，為廣大鄉村用戶安全安心用氣和舒心歡心享用高品質生活提供專業化、全方位支持。
