漯河中裕燃?xì)庥?/font> 第二十三屆中國(guó)（漯河）食品博覽會(huì)于4月19-21日在漯河市科教文化藝術(shù)中心舉辦。為切實(shí)做好食博會(huì)期間城市燃?xì)獍踩Ｕ瞎ぷ鳎鸷又性Ｈ細(xì)馓崆安渴穑瑖@食博會(huì)主會(huì)場(chǎng)及周邊區(qū)域，深入開展燃?xì)獍踩挪檎危瑥陌踩珯z查、氣源保障、設(shè)施維保、客戶服務(wù)、安全宣傳、應(yīng)急保障等多個(gè)方面落實(shí)舉措，全力營(yíng)造安全、穩(wěn)定的用氣環(huán)境，為食博會(huì)成功舉辦保駕護(hù)航。
安全檢查，消除隱患。4月13-15日，漯河中裕燃?xì)饨Y(jié)合省、市《安全生產(chǎn)治本攻堅(jiān)三年行動(dòng)實(shí)施方案》，重點(diǎn)對(duì)會(huì)展中心附近小區(qū)的燃?xì)鈶敉庹{(diào)壓設(shè)施、架空管道、出地管道、防撞裝置及警示標(biāo)識(shí)等附屬設(shè)施進(jìn)行安全隱患排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患立行立改。4月16日，漯河中裕燃?xì)鈱?duì)會(huì)展中心周邊人員密集場(chǎng)所及商業(yè)用戶，包括喜來登酒店、郾城大酒店、漯河迎賓館等餐飲單位開展燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)檢查，重點(diǎn)排查可燃?xì)怏w報(bào)警裝置、燃?xì)庹{(diào)壓設(shè)施、安全警示標(biāo)識(shí)等。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題隱患，現(xiàn)場(chǎng)提出整改建議，并明確責(zé)任部門，確保及時(shí)整改到位；同時(shí)針對(duì)周邊商戶開展燃?xì)獍踩ＷR(shí)及應(yīng)急處置措施的宣傳和培訓(xùn)工作。
氣源保障，穩(wěn)定供應(yīng)。為確保食博會(huì)期間燃?xì)夤?yīng)穩(wěn)定可靠，漯河中裕燃?xì)庖罁?jù)歷史用氣數(shù)據(jù)及預(yù)測(cè)需求量，提前與上游氣源供應(yīng)單位溝通協(xié)調(diào)，落實(shí)氣源指標(biāo)，保障充足供氣；同時(shí)制定完善的氣源保障應(yīng)急預(yù)案，確保突發(fā)情況下人員迅速響應(yīng)、處置有效，進(jìn)一步壓實(shí)安全責(zé)任，提升供氣穩(wěn)定性與可靠性。
強(qiáng)化維保，保障續(xù)航。近期，漯河中裕燃?xì)馍a(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門對(duì)市區(qū)范圍內(nèi)的調(diào)壓箱、調(diào)壓柜開展季度性專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢測(cè)設(shè)備壓力、泄漏情況，并及時(shí)更換老化部件，確保設(shè)備運(yùn)行正常，為食博會(huì)期間持續(xù)穩(wěn)定供氣提供硬件支撐。
客戶服務(wù)，用心貼心。為提升用戶服務(wù)體驗(yàn)，漯河中裕燃?xì)?/font>還加大客戶服務(wù)保障力度。24小時(shí)服務(wù)熱線3156777增加值班人員，鄉(xiāng)村服務(wù)站、市區(qū)營(yíng)業(yè)廳全天候正常營(yíng)業(yè)，確保用戶遇到問題能及時(shí)獲得解答與幫助。此外，漯河中裕燃?xì)膺€持續(xù)開展客服人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)效率與質(zhì)量。
安全宣傳，普及常識(shí)。漯河中裕燃?xì)馔ㄟ^客服中心向前來辦理業(yè)務(wù)的用戶發(fā)放安全宣傳單頁(yè)，同時(shí)加密食博會(huì)周邊商戶及居民用戶的安檢頻次，在安檢過程中同步發(fā)放宣傳資料，普及燃?xì)獍踩褂贸ＷR(shí)，提升用戶安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。
應(yīng)急保障，全程守護(hù)。食博會(huì)期間，漯河中裕燃?xì)獬掷m(xù)加強(qiáng)對(duì)周邊酒店、餐飲等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所燃?xì)獍踩娜粘１O(jiān)管，密切關(guān)注會(huì)議期間燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)安全動(dòng)態(tài)，嚴(yán)防各類隱患事故發(fā)生，切實(shí)保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，漯河中裕燃?xì)?/font>加強(qiáng)值班備勤，做好應(yīng)急物資、裝備及信息保障工作，充分運(yùn)用SCADA系統(tǒng)、WebGIS系統(tǒng)、壓力監(jiān)測(cè)系統(tǒng)及智能巡線系統(tǒng)等信息化手段，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)線上監(jiān)測(cè)，確保風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效管控、妥善化解，為食博會(huì)順利舉辦提供堅(jiān)實(shí)的安全保障。
初心如磐，使命在肩。一直以來，漯河中裕燃?xì)馐冀K將全市用戶的安全用氣放在首位，以專業(yè)的服務(wù)能力和高度的責(zé)任感，守護(hù)市民平安用氣。本次食博會(huì)，漯河中裕燃?xì)馊砸蝗缂韧?/font>全力護(hù)航城市燃?xì)獍踩?yīng)，助力食博會(huì)順利舉辦。
